正面刚菜鸟!多多买菜有了新算盘,站长:打不过,一天就忙俩小时

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本文来源:时代财经 作者:徐晓倩


图源:视觉中国

低调了许久的社区团购赛道终于有了新动态。

近日,多多买菜要做快递代收点的消息在快递圈子内传开。多多买菜宣称已与中通、圆通、申通、韵达、邮政、极兔、百世汇通等快递公司签署合作协议,打通签收系统,并推出高额补贴吸引代收点入驻。

这一举措意味着多多买菜公开与菜鸟驿站对打。据时代财经了解,有菜鸟驿站负责人已经收到通知,“用多多系统入库,会面临永久清退。”时代财经发现,在盲目扩张遇挫后,各大社区团购平台已经走到了岔路口。有的在竞争中悄无声息地陨落,而坚挺在前三位的玩家也有了新算盘。

多多买菜做驿站,要抢菜鸟饭碗?

入局快递赛道,多多买菜延用了高额补贴的老路子。时代财经发现,多多买菜代收点业务已在抖音、贴吧、论坛等社交平台展开了强势宣传,招揽驿站入驻,并且有了统一的名字:“多多驿站”。

根据多多驿站业务推广人员介绍,快递网点或驿站若是选择加入多多买菜代收点,就可以享受四大补贴,包括3000元入驻补贴、每日最高500元的包裹补贴、免费短信和智能语音通知、入驻即送PDA和打印机。对于入驻平台而言,申请加入多多驿站代收点的前提条件是必须成为多多买菜社区团购站点。


多多驿站的补贴规则 图源:抖音截图

多多买菜进军快递行业,老牌选手菜鸟驿站坐不住了。江苏菜鸟驿站老板李继向时代财经表示,近两天菜鸟官方会检查是否有网点接入了其他驿站的系统。另一位河南菜鸟驿站的负责人向时代财经透露,驿站系统已经给出了提示,如果发现用多多系统入库,会面临永久清退。

针对多多驿站的强势补贴,李继并非没有心动过,随着菜鸟驿站加盟红利期消逝,他也想过背靠新平台收割发展前期的补贴。“菜鸟的规矩越来越多,像是要求送货上门以及严格管理出库件,如果出现了错误,就会面临罚款。”

然而,李继最大的担忧是进入其他平台会影响总单量。正常情况下,他经营的菜鸟驿站每天出库单量能达到1000单,在电商大促期能达到1700单,远大于多多买菜给出的最高奖励补贴门槛的800单,如果冒进地选择多多驿站,可能会“捡了芝麻丢了西瓜”。

有接入多多买菜代收服务点的站长向时代财经反馈,试运营以来,驿站快件数量并不多,“两小时就能整理完一天的入库量”。

多多买菜面对的不仅是老玩家的阻力,还有快递行业合规的压力。有媒体报道,多多买菜快递代收涉嫌无证经营,被多地邮政管理局紧急叫停。对此,拼多多相关人士回应媒体表示,拼多多并未在多多买菜所有站点开展快递代收业务,而是为有快递业务资质的站点提供“多多买菜”代收服务系统。

“幸好跑得快,再也不会入局社区团购”

多多买菜的新动作,正是社区团购玩家谋求新增长点的表现。去年6月,各大平台收到整改要求,其中美团的“一分钱秒杀”商品被要求下架,其他平台也不得不收缩补贴。

这引发了一系列连锁反应:包括平台单量下滑、网格仓经营方收入减少以及供应商对平台的信任危机。

第一个主动调整的橙心优选。受公司主营业务的影响,橙心优选在滴滴受处罚没多久,就在社区团购三强竞争中陷入了被动。

去年9月,橙心优选的服务范围大面积收缩,将此前9大区缩减至3大区。从滴滴公布的最新财务报告也能感知到橙心优选的尴尬。2021年第三季度,滴滴各项营收数据大幅下滑,第三季度净亏损达到306亿元,其中橙心优选亏损达到208亿元。

而在早前,橙心优选一度是滴滴寄予厚望的业务。滴滴招股书显示,橙心优选的未来计划是独立融资、独立上市。

在经历过平台的大起大落后,橙心优选供应商夏伟退出了向社区团购供货的行列,并且表示“幸好跑得快,再也不会投入社区团购业务”。

“现在给平台供货没优势了,补贴力度大打折扣,开始拼供应商的价格了。对于一线品牌来说影响不大,但是生鲜类的供应商在履约能力和产品质量上的要求变得更严格。”夏伟向时代财经坦言。

而湖南某网格仓负责人肖哲和十荟团展开了长期的割据战。变化发生在去年8月,肖哲连续两个月没有收到平台结算的配送费,肖哲尝试前往公司总部索要赔偿,但平台始终没有给出令供应商满意的解决方案。如今,肖哲的网格仓依然空置,上万元的欠款始终没有到账。

与此同时,十荟团内部也展开了新一轮的裁员和资金节流,据内部运营人员向时代财经透露,早在去年6月公司就撤销了业绩奖励,而接到优化通知的员工只能拿到当月的工资,并没有额外补偿。

社区团购的变革触及到了底层团长。美团优选展开了更加精细化的管理,包括重视团长对私域流量的运营,要求售后取货3小时内完成,另一方面,团长的盈利空间也被进一步压缩。

“美团要求每个团长都要建群维护用户关系,如果用户不是从团长链接端购买,即便选择在同一个地点提货也赚不到佣金。生鲜产品的佣金提成低至1%-2%,每个月的收入只有200-300元。”上海一团长向时代财经说道。

钱烧光了,社区团购的下一站在哪?

社区团购企业在经历了融资、扩张、收缩之后,皆要面对残酷的转型期,不少种子选手在资金的压力下陷入了“一地鸡毛”。

去年年初,老三团中的兴盛优选和十荟团都得到了资本的青睐,前者收获了超过30亿美元的战略融资,后者的融资金额为7.5亿美元。

兴盛优选属于老三团中较为谨慎的一员,虽然未传出业务收缩消息,但同样在进一步谋求盈利空间。除了在化妆品类目上的试水,兴盛优选新增了服装类目,上线了大量女装,价格集中在200元以内,覆盖了年轻用户和中年群体,所有衣服都是由顺丰包邮。

据天眼查APP显示,早在2021年10月27日,兴盛优选便以40%的份额入股了湖南恩衣电子商务公司,该公司经营范围包括服装生产销售相关业务。

业务收缩后的橙心优选和十荟团也均进行了业务调整,向上游供应链布局。

橙心优选在原有市场发力团批(团长批发)业务,主推“橙批发”,为小店店主和批发商提供交易撮合平台,向批发商收取交易额的1%-2%作为佣金。去年9月,十荟团也开始布局团批,在华中地区新建云仓,聚焦团长运营和选品,在团批业务中,原先平台掌握的团长资源开始布局商品批发,平台只需要将商品批发给团长,由团长完成后续私域流量的转化和营销。

自各大平台业务受到重创,对接供应商的第三方服务人员晓峰感到压力更大了。由于供应商数量不足,他们每天都要和有意向的供应商争取合作机会。“目前美团优选、多多买菜、兴盛优选平台规则、制度已经明确化,但我们很难预料谁会下一个崩盘。”

(文中受访者皆为化名)

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